هناك عدد كبير من أنواع شهادات الايزو التي يحرص أصحاب البيزنس ومدراء الشركات على الحصول عليها لتعزيز وتأكيد مسيرة نجاح شركاتهم ورفع مستوى العمليات والكفاءة والسلامة وغيرها من الأهداف التي تصب في صالح التميز المؤسسي، ولاحقًا سوف نتعرف على أهم وأشهر انواع شهادات الأيزو ومميزات وخطوات الحصول عليها أيضًا بالتفصيل.
ما هي شهادات الأيزو؟
إن شهادات الأيزو هي عبارة عن وثائق معتمدة تحصل عليها المؤسسات التي تتمكن من تطبيق معايير وشروط واحدًا أو أكثر من معايير الأيزو وفق المواصفات التي تصدرها المنظمة الدولية لتوحيد المقاييس ISO، وهي منظمة دولية غير ربحية تسعى إلى توفير أُطُر محددة لمساعدة المؤسسات على تحقيق مبادئ التميز المؤسسي والاستدامة، حيث تعتمد المنظمة على مجموعة من الخبراء من عدة بلدان لوضع بنود وأسس هذه المواصفات بمنتهى الدقة والخبرة.
أنواع شهادات الايزو
لقد نجحت المنظمة الدولية لتوحيد المقاييس ISO في تقديم عدد من انواع شهادات الأيزو ولكل منها أهداف وأهمية وشروط خاصة للحصول عليها، حيث تأتي أشهر أنواع شهادات الايزو على النحو التالي:
شهادة الجودة أيزو 9001
تعد شهادة أيزو 9001 هي أشهر شهادات الأيزو في مصر على الإطلاق، وهي خاصة بتطبيق نظام إدارة الجودة داخل المؤسسات بشكل يضمن رفع كفاءة التشغيل وتحسين العمليات لتقديم منتج أو خدمة تحقق أعلى درجات الرضا لدى العملاء، وهي من شهادات الأيزو المناسبة لكل فئات ومجالات وقطاعات الشركات دون استثناء.
شهادة أيزو 27001
هي أيضًا من أشهر أنواع شهادات الايزو في مصر التي تحرص معظم الشركات على الحصول عليها لاسيما أنها مرتبطة بتطبيق نظام إدارة وحماية أمن المعلومات داخل المؤسسة، وبالتالي فهي تحمي بيانات المؤسسة وبيانات العملاء الحساسة والسرية من السرقة أو الضياع أو الاختراق.
شهادة أيزو 45001
منذ إصدار مواصفة أيزو 45001 في آخر إصداراتها؛ وقد أصبحت من أهم أنواع شهادات الايزو التي تسعى نسبة كبيرة من الشركات خصوصًا التي تؤدي طبيعة العمليات بها إلى إمكانية التعرض إلى العديد من حوادث العمل لتوفير بيئة عمل آمنة ومنتجة، وذلك من خلال تطبيق نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية وفق مواصفة أيزو 45001.
شهادة الأيزو 14001
تنطوي مواصفة ISO 14001 على مساعدة المؤسسات على تطبيق نظام إدارة البيئة بشكل يضمن امتثالها لكافة قوانين البيئة المحلية والدولية ويساعدها أيضًا على تقليل أثرها البيئي والبصمة الكربونية وأي انبعاثات أو تأثيرات بيئية ضارة أيضًا بفاعلية.
شهادة أيزو 50001
تشير شهادة ISO 50001 إلى تطبيق نظام إدارة الطاقة داخل المؤسسة بشكل يساعدها على ترشيد استهلاك مصادر الطاقة وتقليل الهدر مع تقليل آي آثار بيئية ضارة لها أيضًا، ويُعزز من حرصها على الاتجاه إلى الطاقة الخضراء والاستدامة.
شهادة أيزو 22000
شهادة ISO 22000 هي من أنواع شهادات الايزو المتخصصة، حيث إنها مرتبطة بتطبيق نظام إدارة الغذاء في المؤسسات، وبالتالي؛ فهي مخصصة للشركات والمؤسسات العاملة في أي نشاط أو مجال مهني ينتمي إلى سلسلة الإمداد الغذائي بداية من الزراعة والحصاد وحتى الإنتاج والتوزيع.
شهادة أيزو 13485
كما تعد شهادة ISO 13485 كذلك من أشهر انواع شهادات الأيزو المتخصصة؛ حيث إنها موجهة لتطبيق كل معايير ومواصفات الجودة والدقة في الشركات العاملة في مجال إنتاج المستلزمات والمعدات الطبية.
مواصفة أيزو 31000
على الرغم أن تطبيق نظام إدارة المخاطر أيزو 31000 لا يتطلب الحصول على شهادة لأنها عبارة عن دليل إرشادي فقط لتطبيق نظام يساعد المؤسسة على تحليل ومواجهة المخاطر المحتملة بها والتغلب عليها، إلا أنها تعد من أهم أنظمة الأيزو الفعالة التي تهتم بتطبيقها معظم المؤسسات أيضًا.
فوائد الحصول على شهادة الأيزو
كل شهادة من شهادات الأيزو يكون لها فائدة رئيسية وفقًا لطبيعة النظام التي يتم تطبيقها من أجله سواء إدارة جودة أو شهادة الهاسب للسلامة الغذائية أو إدارة السلامة المهنية أو غيرها، ولكن بوجهٍ عام؛ هناك مجموعة من الفوائد العامة للحصول على أي من أنواع شهادات الايزو، مثل:
- رفع مستوى كفاءة التشغيل وتحسين العمليات داخل المؤسسة ودعم فكرة التميز المؤسسي بشكل فعال.
- اكتساب ثقة العملاء والشركاء وأصحاب المصالح وزيادة رضاهم أيضًا عن أي منتجات أو خدمات تقدمها المؤسسات الحاصلة على الأيزو.
- تطبيق أنظمة الأيزو يساعد على تقليل الأخطاء وتجنب الهدر والمخاطر، ومن ثم تقليل الخسائر وخفض تكلفة التشغيل.
- يساعد الحصول على شهادات الجودة المعتمدة مثل شهادات الأيزو أيضًا على جذب المستثمرين وتعزيز فرص التعاون مع الجهات الحكومية والدولية.
- كما أن هذه الشهادات تعطي المؤسسة الأفضلية دائمًا وتكسبها ميزة تنافسية وتسويقية كبيرة جدًا على المستوى المحلي والإقليمي.
كيف يمكن الحصول على شهادات الأيزو؟
يتطلب الحصول على شهادات الأيزو تطبيق مجموعة من الخطوات الرئيسية والمهمة، وهي:
- دراسة وتحليل المؤسسة وتحديد نطاق تطبيق معيار الأيزو، مع التأكد من وجود سجل تجاري ساري ومعتمد للمؤسسة.
- إجراء تحليل الفجوة Gap analysis، لقياس مدى جاهزية المؤسسة لتطبيق النظام واكتشاف نقاط التحسين ومتطلبات الاستيفاء الكامل لشروط المعيار أيضًا.
- تطوير نظام مخصص للمؤسسة متوافق مع طبيعة العمليات بها ويساعدها على استيفاء كل بنود وشروط معيار الأيزو.
- البدء في تنفيذ هذا النظام داخل المؤسسة على مدار مدة زمنية محددة وتحت إشراف خبراء واستشاريين الأيزو والإدارة العليا للمؤسسة أيضًا.
- بعد الانتهاء من تطبيق النظام كليًا، يتم عمل تدقيق داخلي شامل للمؤسسة حتى يتم التيقن تمامًا من استيفاء كل شروط وبنود المعيار مع إجراء أي تحسينات أو إصلاحات مطلوبة فورًا.
- يتم بعد ذلك إجراء تدقيق نهائي بواسطة جهة منح شهادات أيزو خارجية معتمدة، وعند استيفاء هذا التدقيق، سوف تُمنح المؤسسة شهادة الأيزو.
كم مدة صلاحية شهادة الايزو؟
سوف تكون مدة صلاحية شهادة الأيزو هي ثلاث 3 سنوات تبدأ من تاريخ إصدار الشهادة رسميًا، ومع ذلك لا بد من إجراء تدقيق ومراجعة وتجديد سنوي للشهادة للتأكد أن المؤسسة لا تزال ملتزمة بكل بنود المواصفة والمعيار وأنها تضع آليات واضحة لتحسينه وتطويره أيضًا، وبعد انتهاء الثلاث سنوات؛ سوف تكون المؤسسة في حاجة إلى تدقيق خارجي جديد لتجديد واعتماد الشهادة لمدة 3 سنوات أخرى، وينطبق ذلك على كل أنواع شهادات الايزو
أفضل جهة منح شهادات أيزو في مصر MQM
إلى جانب التطبيق الاحترافي لشوط وبنود معايير الأيزو؛ لا بد من اختيار جهة منح شهادات الايزو معتمدة ومحترفة وصاحبة خبرة وسابقات أعمال ناجحة ومشرفة أيضًا للحصول على شهادة معتمدة وموثوقة، وهذا يوضح أهمية التعاون مع شركتنا مودرن كواليتي ميكرز صاحبة الخبرة والاحترافية في تقديم خدمات منح شهادات الأيزو.
فالشركة معتمدة دوليًا من منتدى IAF ومحليًا من مجلس EGAC، كما قد نجحت في منح مختلف أنواع شهادات الايزو المعتمدة والموثوقة لعدد كبير من الشركات العامة والخاصة في مصر والوطن العربي، مع مراعاة الاحترافية والمرونة والشفافية في تقديم الخدمة، الالتزام ببنود الاتفاق والمواعيد، وتقديم الخدمة بأقل تكلفة وإصدار الشهادة خلال يوم عمل واحد فقط بعد اجتياز التدقيق النهائي.
الأسئلة الشائعة حول أنواع شهادات الايزو
ما هي أنواع شهادات الأيزو؟
شهادة نظام إدارة الجودة ISO 9001، إدارة الصحة والسلامة المهنية ISO 45001، إدارة أمن المعلومات ISO 27001، إدارة البيئة ISO 14001، إدارة الطاقة ISO 50001، إدارة سلامة الغذاء ISO 22000، وغيرهم.
ما هو الفرق بين ISO 9001 و ISO 22000؟
أيزو 9001 خاص بتطبيق نظام إدارة الجودة بشكل شامل، بينما نظام أيزو 22000 خاص بتطبيق نظام إدارة سلامة الغذاء.
ما هو سعر شهادة الأيزو 9001؟
تختلف من مؤسسة لأخرى، لكن بوجهٍ عام تتراوح التكلفة بين عدة إلى عشرات الآلاف من الدولارات.
