شهادات الأيزو بأنواعها تعد من أهم وأشهر شهادات الجودة والتميز المعترف بها على نطاق عالمي والتي تقدم بالفعل لأي مؤسسة عدد كبير من الفوائد والمزايا التي لا حصر لها، وبالطبع هناك مجموعة من شروط الحصول على شهادة الأيزو الخاصة بكل معيار والتي لا بد من استيفائها كاملة لاستحقاق الحصول على الشهادة.
ما هي شهادة الأيزو؟
شهادات الأيزو هي عبارة عن شهادات جودة وتميز مؤسسي تحصل عليها المؤسسات التي تنجح في استيفاء شروط الحصول على شهادة الأيزو الخاصة بالمعيار الذي يتم تطبيقه داخل المؤسسة، لاسيما أن المنظمة الدولية لتوحيد المقاييس ISO تقدم مجموعة متعددة من معايير الجودة والتميز التي تشمل كل جوانب العمل داخل المؤسسات.
أشهر أنواع شهادات الأيزو
يوجد عدد كبير من شهادات الأيزو التي تقدمها منظمة ISO، ومن أبرزها وأكثرها استخدامًا بين المؤسسات على مستوى العالم، ما يلي:
- شهادة نظام إدارة الجودة أيزو 9001 QMS
- شهادة نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية أيزو 45001
- شهادة أيزو 14001 الخاصة بتطبيق نظام إدارة البيئة.
- شهادة أيزو 13485 وهي خاصة بنظام إدارة الجودة في مصانع وشركات إنتاج الأجهزة الطبية.
- شهادة أيزو 22000 وهي إحدى شهادات الأيزو الخاصة بإدارة أمن وسلامة الغذاء في المؤسسات التي تعمل في مجالات تنتمي إلى مراحل سلسلة الإمداد الغذائي.
- شهادة نظام إدارة الطاقة ISO 50001
- شهادة أيزو 27001 الخاصة بنظام إدارة أمن المعلومات في المؤسسات ISMS
شروط الحصول على شهادة الأيزو 9001
تأتي شروط الحصول على شهادة الأيزو 9001 الخاصة بنظام إدارة الجودة، باعتبارها أشهر وأهم شهادات الأيزو وأكثرها استخدامًا، على النحو التالي:
- في البداية، لا بد من التأكد من وجود سجل تجاري أو رخصة مزاولة نشاط للمؤسس، مع التحقق من وجود كيان واقعي لها.
- تطبيق نظام إدارة جودة متوافق مع طبيعة العمليات والأنشطة داخل المؤسسة ومتوافق بالطبع مع أحدث إصدارات مواصفة أيزو 9001:2015 ISO
- يجب أن يكون هناك توثيق رسمي واحترافي شامل لكل مراحل تطبيق نظام إدارة الجودة داخل المؤسسة.
- لا بد من تدريب الموظفين على كيفية تطبيق معايير الجودة في مهام العمل؛ بحيث يكون هذا النظام نهج أساسي وأسلوب عام داخل المؤسسة.
- كما يجب أن تتمكن المؤسسة أيضًا من اجتياز عملية التدقيق الخارجي التي تتم بواسطة جهة خارجية معتمدة مانحة لشهادات الأيزو، وباجتياز هذا التدقيق، تكون هذه المؤسسة قد استوفت جميع شروط الحصول على شهادة الأيزو.
وتجدر الإشارة إلى أن شروط الحصول على شهادة الأيزو تختلف من معيار وشهادة أيزو إلى أخرى، حيث يوجد شروط خاصة لمعيار أيزو 27001، وأخرى لمعيار أيزو 45001، وهكذا.
فوائد الحصول على شهادة الأيزو
من أبرز وأهم فوائد الحصول على شهادة الأيزو، ما يلي:
- تحقيق أقصى درجات رضا العملاء عن منتجات أو خدمات الشركة وجذب المزيد من العملاء الجدد.
- تتمكن المؤسسة من تقديم منتجات أو خدمات تمتع بالفعل بأعلى درجات الجودة والدقة والإتقان.
- رفع كفاءة التشغيل وتقليل الهدر والأخطاء ومن ثم تحسين العمليات، مما يترتب عليه زيادة الإنتاجية بدون مصروفات إضافية وتقليل الخسائر.
- يكون هناك أفضلية للمؤسسة بين المستثمرين والشركاء والموردين وأصحاب المصالح، كما تتمكن من الفوز بالمناقصات والعطاءات الحكومية.
- تحصل المؤسسة على ميزة تنافسية قوية في جميع الأسواق سواء المحلية أو الإقليمية.
- كما أن الحصول على شهادة الأيزو يُعزز من امتثال المؤسسة للقوانين واللوائح والتشريعات المتعلقة بهذا الشأن.
ولا شك أن نجاح المؤسسة في تطبيق شروط الحصول على شهادة الأيزو بشكل احترافي وفعال، سوف يساعدها على جني المزيد من الفوائد والمميزات الفريدة والتي تميزها عن باقي الشركات المنافسة.
تكلفة الحصول على شهادة الأيزو 9001 في مصر
لا شك أنه يوجد اختلاف كبير في تقدير قيمة تكلفة الحصول على شهادة الأيزو 9001 في مصر من مؤسسة لأخرى، خصوصًا أن تحديد التكلفة يكون نسبي ويتوقف على عدد كبير من العوامل المهمة، أهمها حجم المؤسسة وعدد الأقسام والفروع والعاملين بها، مدى جاهزية المؤسسة لتطبيق نظام الأيزو، درجة الخبرة والكفاءة التي تتمتع بها شركة استشارات الأيزو ومدققين الأيزو وكذلك شركة منح شهادات الأيزو، فضلًا عن التكاليف الخاصة بإصدار الشهادة ذاتها وتكاليف المتابعة والتحسين المستمر للنظام بعد الحصول على الشهادة.
ومع ذلك فإن بعض خبراء الأيزو والإحصائيات تشير إلى أن قيمة الحصول على شهادة الأيزو في مصر ربما تتراوح بين 10 إلى 40 ألف جنيه مصري للشركات الصغيرة والمتوسطة، وقد تزيد بالطبع في حالة الشركات الكبيرة والرائدة في مجالها.
كم مدة الحصول على شهادة الأيزو؟
تعتمد مدة الحصول على شهادة ايزو أيضًا على حجمها وطبيعة عمها وتعقيد العمليات بها، بالإضافة إلى عدد وحيز التحسين المطلوب لاستيفاء متطلبات وشروط المعيار، وبوجهٍ عام؛ فإن مدة الحصول على شهادة الأيزو قد تتراوح بين 3 إلى 6 شهور فقط وذلك في حالة الشركات الصغيرة أو المتوسطة، ولكنها قد تصل في بعض الأحيان إلى عام كامل وربما عامين في حالة الشركات الكبيرة ومتعددة الفروع.
ما هي الجهات المانحة لشهادة الأيزو في مصر؟
عند اختيار جهة منح شهادات الأيزو، لا بد من التأكد من أنها حاصلة على الاعتماد المحلي وكذلك الاعتماد الدولي، حتى تضمن حصول مؤسستك على شهادة معتمدة موثوقة ومسجلة أيضًا، ولذلك فإننا نرشح لكم شركة مودرن كواليتي ميكرز مصر التي تعد واحدة من أبرز وأكبر الجهات المانحة لشهادة الأيزو في مصر.
مميزات التعاون مع مودرن كواليتي ميكرز مصر MQM eg
من أبرز مميزات التعاون مع شركة مودرن كواليتي ميكرز مصر المانحة لشهادات الأيزو، ما يلي:
- الشركة حاصلة على الاعتماد من المجلس المصري الوطني للاعتماد EGAC
- وحاصلة أيضًا على الاعتماد من المنتدى الدولي للاعتماد IAF.
- نقوم بعمل دراسة أولية للمؤسسة ثم نقوم بإبرام عقد إتمام خدمة التدقيق الخارجي والمنح.
- نلتزم كل الالتزام بكل ما يرد من بنود واتفاقيات في عقد تقديم الخدمة.
- لا يوجد تأخير أو تأجيل أو إرجاء للمواعيد التي نتفق عليها مع العميل.
- لدينا صفوة خبراء ومدققي الأيزو الذين يقومون بدراسة وتقييم نظام الأيزو في مؤسستك بمنتهى الشفافية والمرونة مع رفع أي توصيات لازمة بدون استشارات.
- بعد إجراء التدقيق النهائي والتأكد من استيفاء كل شروط معيار الأيزو، يتم الموافقة على منح شهادة الأيزو للمؤسسة، مع إصدار الشهادة خلال يوم عمل واحد فقط.
في الختام؛ يُذكر أن استيفاء شروط الحصول على شهادة الأيزو على أكمل وجه ثم الاستعانة بجهة منح معتمدة ولها سابقات أعمال ناجحة مثل مودرن كواليتي ميكرز MQM Eg هو السبيل الأمثل للحصول على شهادة أيزو موثوقة بسرعة وسهولة.
الأسئلة الشائعة حول شروط الحصول على شهادة الأيزو
1. ما هي شروط الحصول على شهادة ISO؟
تتمثل شروط الحصول على شهادة الأيزو الرئيسية في: وجود سجل تجاري ساري، وجود كيان واقعي للمؤسسة، تطبيق نظام متوافقة مع مواصفة الأيزو، اجتياز التدقيق النهائي بواسطة جهة المنح.
2. كيفية الحصول على شهادة نظام إدارة الجودة؟
تطبيق نظام إدارة الجودة وفقًا لمواصفة أيزو 9001:2015 مع اجتياز التدقيق النهائي بواسطة جهة معتمدة محليًا ودوليًا مثل MQM eg.
3. كم مدة صلاحية شهادة الأيزو؟
مدة صلاحية أي من شهادات الأيزو هي 3 سنوات بداية من تاريخ صدور الشهادة، مع ضرورة عمل تدقيق سنوي للمؤسسة.
